直接人工的定义

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本文仅讨论直接人工。关于间接人工,请点击此处

对于生产型企业而言,人工的分类对于制造计算、人力管理以及财务分析都具有决定性意义。

在大多数情况下,人工通常分为两大类
1. 直接人工(MOD),
2. 间接人工(MOI)。

直接人工涵盖所有与生产量成正比或按频次发生的操作活动。可以认为,直接人工从产品进入包装单元的第一道工序开始。
直接人工仍可进一步划分为三种子类别

1 生产性直接人工(MODP)

MODP 的所有操作都会计入产品的工时路线(标准工时)。

1.1 直接产生附加价值的操作示例:
成形 装配 精加工
弯曲 拧紧 喷漆
铣削 装配 去毛刺
模塑 卡扣装配 去浇口
切割 焊接 抛光
1.2 不直接为产品增加附加价值的操作示例:
  • 按频次发生的操作,可计时、但为保障设备正常运行所必需(如模具定期清洁、工具周期性润滑等)。
  • 设备的装料卸料
  • 由生产操作人员在制造流程中进行的检验返工,即常规检验和修正操作。
  • 操作人员从工位附近的库存区进行人工取料,不涉及大型搬运设备(如叉车)。
  • 在工时路线制定时分配给操作人员的休息时间,基于实测工时或预定工时评估。
  • 等待时间:操作人员未实际作业但必须留在工位上的时间,应被识别并尽量压缩至零。
  • 设备操作员的相关操作,其负责一台或多台自动设备,执行保障设备运行所需的常规任务:
    • 供料
    • 排出
    • 抽检

2 非生产性直接人工(MODI)

这些操作并非直接的生产制造行为,应通过优化方法(TPM、5S、SMED 等)尽量减少。这些优化活动本身也计入 MODI。

2.1 返工
  • 未在工艺路线中计划、且非由计入 MOI 的专职返工人员完成的返工操作。这类返工通常用于弥补工艺过程中的异常或失效。
2.2 自主维护
  • 一级维护
  • 工位清洁
  • 和/或车间清洁
2.3 调整与换型
  • 由操作人员完成的设备初始状态设定
  • 产品或型号切换
2.4 搬运
  • 由操作人员承担的搬运作业
  • 同一部门内工位之间的物料搬运
2.5 改进小组与改善活动
  • 参与改善小组(减少报废、改善工作条件、TPM 或 5S 活动、物流优化、换模时间缩短、质量改善等)。
  • 由操作人员直接实施的改善工作(5S、TPM 方法、改善提案的实际实施等)。
2.6 信息沟通
  • 参加信息会议(现场看板会议、本地会议、各类信息传达等)。
2.7 岗位培训
  • 作为培训师的人员(新员工培训、岗位变更培训等)
  • 在岗受训人员(多技能、多岗位能力培养)
2.8 外部培训

人员在 UTA 之外参加的外部培训(可由外部机构提供,或由公司内部部门组织)。

2.9 社会事务
  • 员工代表活动(员工代表、工会、安全委员会、选举等)
  • 社会与文化活动
  • 面谈与约谈(定期面谈、病假返岗面谈、纪律处分面谈等)
  • 体检 / 医务室
  • 洗浴时间
  • 工伤事故首日
2.10 管理事务
  • 信息系统录入(活动、出勤、生产数据录入等)
  • UTA 看板与管理指标的更新

3 补充性直接人工(MODS)

MODS 包含工厂被动承受的、未受控制的各类活动,这些行为属于生产率的“浪费”、不确定因素及系统性失效。

  • 设备、工装或流程异常
  • 启动费用
3.1 不确定因素 – 异常
  • 机床及/或外围设备故障
  • 设备、工装或外围设备性能不足
  • 上游断供 / 下游堵塞
  • 操作员未达成既定效率
  • 为应对故障或内部异常而采用的降级工艺
  • 原因尚未识别的补充性直接人工
3.2 启动费用

(申报的启动费用需进行分类,并分摊至对应的新产品或新项目,以便按项目识别启动成本)

  • 在最终零件修改前的临时样件制作
  • 在正式设备到位前使用的降级工艺(相对于 ERP / 工艺路线)
  • 新产品投产引起的直接人工偏差(效率不足、未计划返工、爬坡阶段等)
  • 与新增工位相关的培训(培训人员与受训人员)

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